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by リストランテ木下
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女性経営者のためのトークレッスン。

女性経営者のための勉強会、福耳ズカフェでなんとなんと!
テレビやラジオでおなじみの今村敦子さんが講師をしてくださることに。
私の学びの仲間にも伝えたいな~とフツフツ考えていたら実現してしまいました。
講師を快く引き受けてくださった敦子さんに感謝します。

私の仕事の9割は話すこと。電話でご予約をお受けする、ご注文を伺う、ごあいさつをする。
体調の悪い時やシェフとケンカした時も電話をとった瞬間、明るく平常心で話さなくてはいけません。
美容室やエステサロン、ネイルサロンでも同じこと。話すことからお仕事が始まりますよね。
同じ内容のことを話しても、言葉の選び方や声のトーンで伝わり方が変わります。
相手の気持ちに届く話し方。耳に心地よい声。自分の心と顔の緊張を解きほぐすには?

女性経営者のための勉強会。残席わずかです。
参加ご希望の方は福耳ズカフェのサイトをよく読んでからお申し込みを。
by solesole0913 | 2012-09-18 10:58 | 木下のオススメ。 | Comments(0)